帮课外贸行业培训能学到东西吗

我们为什么招聘员工?创造价值,而不是考验!每个公司能够延续都有其成功之处,要把自己的成功之处传承下去才能复制成功,培训就会非常重要。
　　不管新来的员工是否有经验,都要进行完善的培训。因为现在绝大部分的外贸企业都没有什么系统的培训,所以你招聘来的人估计也绝大部分是野战军,难道你希望你的员工拿着你的工资不停的碰壁摸索却难以创造出价值较终失去信心而离职吗?
　　我始终坚持认为,在我用人较失败的那几年里面我的培训也是成功的,因为员工的进步是显而易见的。
　　如何做好自己企业内部的培训体系呢?
　　员工手册:俗称岗位说明,也就是告诉我们的外贸同事该干什么工作的一个文件,举例:
　　岗位:外贸业务员
　　岗位职责:
　　1.负责询盘的处理:先分析后报价
　　2.负责客户的沟通:邮件,电话,skype,whatsapp等等
　　3.负责客户的跟踪
　　4.负责客户管理系统客户的分类整理
　　5.负责SNS的运营
　　6.负责产品的学习,产品卖点的提炼
　　7.负责产品关键词的选择,组合,产品描述的整理
　　8.负责展会的高质量参与
　　9.负责客户的接待和订单的谈判
　　10.负责客户的拜访的准备,进行和跟踪
　　……
　　只是举例,未必全面,很明显以上是告诉我们的业务员该干什么。但是问题来了,很多业务员根本不知道上面这些事情该具体如何开展,甚至很多项目在原来的公司根本没有做过,告诉他们这些东西不是白说?
　　所以,我们推出了标准化文件,也就是告诉我们的业务员以上的每一项具体要怎么做,而且会严格要求他们必须这样做,在入职后的几个月内不允许自我发挥。很多人会讲,这样不好啊,每个人的特点不一样,方法肯定就不一样啊,我就说一句,如果你的方法很棒,业绩很好,你会选择再跳槽做一个普通业务员吗?
　　先僵化融合,再吸收完善,是我们的做事路径。
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